อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณต้องรู้ก่อนเปิดบัญชี VM98

ก่อนที่คุณจะฝากเงินผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy และเข้าใช้ล็อบบี้ของเรา เราต้องการให้คุณเข้าใจข้อตกลงการใช้งาน ข้อจำกัดสิทธิ์ตามภูมิภาค และวิธีที่เราจัดการบัญชีของคุณ เพื่อให้คุณเล่นได้อย่างชัดเจนและปลอดภัย

ข้อตกลงการใช้บัญชีข้อจำกัดตามภูมิภาคนโยบายการฝาก-ถอนการระงับและปิดบัญชีสิทธิ์และหน้าที่ของคุณ
VM98 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณต้องรู้ก่อนเปิดบัญชี VM98
ความปลอดภัย

วิธีที่เราปกป้องบัญชีและข้อมูลของคุณภายใต้ข้อกำหนดนี้

เราเก็บข้อมูลบัญชีของคุณไว้บนเซิร์ฟเวอร์ที่เข้ารหัสและจำกัดการเข้าถึงเฉพาะทีมที่ได้รับอนุญาต ข้อมูลการฝาก-ถอนและประวัติธุรกรรมของคุณจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และคุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลบางส่วนได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันของคุณและรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ แต่คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์

การเข้ารหัสบัญชี ข้อมูลบัญชีและรหัสผ่านของคุณถูกเข้ารหัสก่อนเก็บลงฐานข้อมูล เราไม่แชร์ข้อมูลนี้กับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ
การจัดการคุกกี้ เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและภาษาที่คุณเลือก คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ได้ แต่บางฟีเจอร์อาจใช้งานไม่ได้
ระยะเวลาเก็บข้อมูล เราเก็บประวัติธุรกรรมและข้อมูลบัญชีของคุณไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด หลังจากนั้นคุณสามารถขอให้เราลบได้
ขอดูหรือลบข้อมูล ถ้าคุณต้องการดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ หรือต้องการให้เราลบข้อมูลบางส่วน ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขบัญชีและข้อมูลที่คุณต้องการ
ติดต่อเรา

ช่องทางติดต่อเมื่อคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้

ถ้าคุณไม่เข้าใจข้อความในหน้านี้ หรือต้องการสอบถามเกี่ยวกับสถานะบัญชี การระงับ หรือข้อจำกัดตามภูมิภาค เราพร้อมตอบคำถามผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมซัพพอร์ตของเราจะอธิบายข้อกำหนดในภาษาที่คุณเข้าใจและช่วยคุณแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับบัญชีหรือธุรกรรม

แชทสด คลิกไอคอนแชทที่มุมล่างขวาของหน้าเว็บ ทีมจะตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด การยืนยันตัวตน หรือข้อจำกัดภูมิภาคได้ทันที
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามหรือเอกสารประกอบมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดปัญหาให้ชัดเจน เราจะตอบกลับภายในหนึ่งวันทำการ
หน้าคำถามที่พบบ่อย เข้าไปที่ส่วน FAQ ในเมนูหลักเพื่ออ่านคำตอบเกี่ยวกับบัญชี การฝาก-ถอน และข้อจำกัดต่างๆ ที่ผู้เล่นส่วนใหญ่สงสัย

คำถามที่ผู้เล่นถามเราเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข

เราได้รวบรวมคำถามที่ผู้เล่นส่วนใหญ่ถามเกี่ยวกับข้อตกลงบัญชี การระงับ ข้อจำกัดภูมิภาค และสิทธิ์ของคุณไว้ที่นี่ ถ้าคำตอบด้านล่างยังไม่ชัดเจน คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา

เราจะระงับบัญชีของคุณทันทีและคืนเงินที่เหลืออยู่ในบัญชีหลังจากตรวจสอบข้อมูล การเข้าถึงจากภูมิภาคที่ไม่ได้รับอนุญาตขัดต่อข้อกำหนดและเราไม่สามารถยกเว้นกฎนี้ได้

ไม่ได้ เราอนุญาตให้คุณมีบัญชีเดียวต่อหนึ่งคนเท่านั้น ถ้าเราตรวจพบบัญชีซ้ำ เราจะปิดบัญชีทั้งหมดและอาจระงับยอดเงินที่เกี่ยวข้อง

คุณสามารถเปลี่ยนแปลงอีเมลและเบอร์โทรศัพท์ได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี แต่ชื่อและวันเกิดที่คุณให้ไว้ตอนลงทะเบียนจะไม่สามารถเปลี่ยนได้ เพราะเราใช้ข้อมูลนี้ในการยืนยันตัวตนเมื่อคุณถอนเงิน

คลิกลิงก์รีเซ็ตรหัสผ่านที่หน้าเข้าสู่ระบบ เราจะส่งลิงก์ไปที่อีเมลที่คุณให้ไว้ ตรวจสอบกล่องจดหมายและคลิกลิงก์เพื่อตั้งรหัสผ่านใหม่ ถ้าคุณไม่ได้รับอีเมล ติดต่อทีมซัพพอร์ต

ได้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตและขอปิดบัญชีถาวร เราจะดำเนินการหลังจากคุณถอนเงินที่เหลือออกจากบัญชีแล้ว บัญชีที่ถูกปิดถาวรจะไม่สามารถเปิดใหม่ได้

ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการใช้บัญชีและการเข้าถึงล็อบบี้เท่านั้น โปรโมชันและโบนัสแต่ละรายการมีเงื่อนไขแยกต่างหากที่คุณจะเห็นตอนรับข้อเสนอ อ่านเงื่อนไขให้ครบก่อนยอมรับ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต